为切实解决律师资源分配不均，群众咨询费用较高等问题，示范区进一步推动法治政府建设，提高社会治理的法治化、现代化、专业化水平，强化“互联网+法律”思维，投入50余万元，引入10台“无人律所”，在示范区构建起互联网公共法律服务网络，成为河南省第一个实现互联网公共法律全覆盖的县区，切实实现法律服务群众 “零距离”。

一、全年无休，实时连线。示范区引进互联网“无人律所”综合服务一体机，分别投放于自贸试验区开封片区政务服务中心、示范区公共法律服务中心和八个司法所，运用互联网、大数据、云计算、物联网等技术手段，整合全国律师资源的互联网法律服务平台，通过互联网连接区域内知名律师事务所及全国近五万名律师，为群众提供全天候免费法律服务，将线下咨询办理变为线上操作，进一步拓宽服务渠道，解决了辖区内人口基数较大、律师资源不足的问题。

二、专业指导，咨询无忧。针对因年龄较大、视力障碍等特殊群体无法自主使用“无人律所”设备的问题，示范区司法局对相关工作人员进行了专业培训，确保每名工作人员都能熟练掌握“无人律所”使用流程，第一时间为特殊群体提供帮助。

三、咨询便捷，防控疫情。通过互联网“无人律所”平台“24小时不打烊”线上服务，法律服务成本有效降低，群众法律咨询更加便捷，聚集性疫情发生风险有效防控。

四、拓宽渠道，提高素养。“无人律所”设备引进后，示范区多次邀请青少年体验普法功能，相较于传统线下宣传模式，青少年群体对“无人律所”所展现的趣味漫画、法律小故事更感兴趣，这种趣味普法方式，弥补了线下宣传的不足，群众办事情找法，解决事情用法，有问题依法的观念得到大幅度提高，法治素养逐步提升。

五、整合资源，全面覆盖。互联网“无人律所”平台在示范区全区覆盖推广之后，改变了传统法律服务信息不透明、服务形式和场景单一的局限，有力推进公共法律服务资源科学布局、均衡配置和优化整合，示范区公共法律服务网络打破时间与空间局限，实现线上线下相连通，实现法律服务群众无死角、零距离。