2023年西湖街道以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照上级关于推进法治建设的工作部署，认真落实法治建设各项工作措施，严格落实示范区党工委，管委会的各项决策部署，并严格落实依法行政，用法治思维，法治理念干好自己的职责职能工作。有效推动法治建设不断迈上新的台阶。现将本人一年来履行推进法治建设工作情况报告如下:

一、强化领导责任，提供组织保障

（一）强化责任落实。2023年以来，西湖街道办事处先后多次召开党政负责人、支部书记、部门负责人会议，及时传达上级会议精神，成立由书记任组长，办事处主任任常务副组长，分管领导任副组长，办事处司法所、综治中心和其他相关部门人员担任成员的西湖街道法治建设领导小组，每月召开一次领导小组专题会进行安排部署，形成主要领导负责抓，分管领导具体抓，相关站所配合抓的工作局面。

（二）完善工作机制。西湖街道办事处积极推动“谁执法谁普法”、“谁服务谁普法”责任制的落实，全面实行普法责任制清单，深入推进法治政府建设，不断完善工作机制，规范行政行为，全面增强了政府公信力和执行力。

（三）确保发挥职能。以制度建设为突破口，完善各项工作制度，促进职能作用的发挥。制定工作计划，将工作任务分解到每个部门，形成人人肩上有担子、个个身上有压力。

二、强化法治思维，稳步全面推进

（一）实行“一社区一法律顾问”制度。西湖街道办事处按照“1+1”联合方式组建社区法律顾问团，每个社区配备一名基层法律服务工作者，形成“以办事处为块，社区为点，司法指导”的法律服务体系。加大矛盾纠纷排查调处力度，让群众“零距离”共享公共法律服务成果，不断推动法律服务向基层社区延伸，有效提升了基层治理法治化水平。进一步健全完善由综治、信访、司法所等有关部门参与的人民调解工作协调领导机构及工作机制，依托“一站式”矛盾纠纷调处中心建设，通过横纵网络的完善，西湖街道办事处化解处置重大矛盾纠纷的能力得到进一步提升。2023年来，西湖街道办事处各级调解组织共调解矛盾纠纷729件，调解成功699件，排查出重点人员266人，为西湖街道办事处和谐稳定打下了坚实的基础。

（二）严格落实领导干部学法制度。制定2023年度学法计划，坚持以领导干部为“关键少数”，以点带面推进会前学法、用法工作制度化、常态化、长效化。领导干部带头了解法律、掌握法律，推动严格规范公正文明执法，切实强化领导干部依法行政、依法履职的法治意识，不断提高运用法治思维和法治方法化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力，为西湖街道办事处发展营造浓厚的法治氛围。

（三）稳步推进平安西湖街道办事处建设。多次组织志愿者深入社区进行普法宣传，宣传《民法典》、防溺水、反邪教宣传、扫黑除恶、防电诈等内容。悬挂市域社会治理宣传横幅400多条，印发法治宣传资料4万余份，开展法治宣传进校园15次，法治宣传进企业12次。

三、坚持政务公开，狠抓重点环节

（一）加强阵地建设。当前我辖区13个社区的公共法律服务室已全部建成，13个社区积极开展公共法律服务工作宣传，开展法律咨询，积极为群众解答法律问题，做好困难群众的来访、接待工作，接受群众提出的法律援助申请。其中，晖达社区今年被司法部，民政部评为国家级“民主法治示范社区”和五星支部。橄榄城社区，西湖社区被评为四星支部。2023年公共法律服务室接待来访群众300余人次，切实保障人民群众的合法权益，办事处共13个便民服务点均配齐了办公场地、办公设备和办公人员。

（二）建立健全制度。西湖办事处建立健全了便民服务工作各项制度，如《西湖办事处党务政务公开制度》、《西湖办事处便民服务中心考勤制度》、《西湖办事处党务政务公开工作监督制度》、《西湖办事处便民服务中心、村代办点监督考核办法》等，严格按照各项规章制度不越雷池半步。

（三）严格实行“六公开”。一是各种服务电话和举报电话公开；二是机关办点干部分工、分线、办点的情况都予以公开；三是部门涉农收费项目和标准公开；四是农民负担项目及资金的缴付管理公开；五是各项惠农补贴项目及标准公开；六是农合、五保、低保办理工作流程公开。

（四）加强对便民服务管理。全年对便民服务点指导2次以上，做到有场地、有台账、有登记簿、有宣传栏、有制度、有办事指南，居委会等村级便民服务点工作有声有色。优化公示公开，为各社区定制村级惠农资金公示栏；优化服务态度，采取主动询问制；优化服务方式，采取下村办理、入户办理、代办服务、领办服务。认真贯彻落实微笑服务制、首问责任制、限时办结制、考勤制、服务承诺制和行政问责制，力争办事程序科学、民主、合理、简便，办事条件具体、明确，一次性告知，最大限度方便服务对象。

                             2024年3月10日